confidentialité.jpg

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

depositphotos_110173644-stock-photo-crow

Dernière révision : 21/03/2021

 

Introduction :

Nous avons le soucis constant de votre vie privée lorsque vous utilisez notre site Internet que cela soit dans sa version pour ordinateur ou dans sa version pour mobile. C'est pourquoi, nous nous engageons à assurer la conformité des opérations de collecte et de traitement de données à caractère personnel avec les dispositions du règlement UE 2016/679 dit «Règlement Général sur la Protection des Données» et de la loi 78-17 modifiée dite «loi informatique et libertés».

 

A cet égard, nous avons nommé un Délégué à la Protection des Données, (Data Protection Officer) en la personne de : Vanina Vitali de Sant'Eusebio. Vous pouvez la joindre à tout moment à l’adresse de courriel : secretariat@sant-eusebio.com

 

La présente politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de recueil, d'utilisation et de divulgation de vos informations par le biais de notre site Internet, lorsque vous accédez à nos services depuis votre ordinateur ou votre téléphone mobile.

 

Lexique :

Dans les lignes qui suivent :

  • «nous» désigne le Château de La Villaumaire,

  • «vous» désigne l'internaute pénétrant sur notre site Internet,

  • «site» désigne le présent site Internet quelque soit sa version : pour ordinateur, tablette, téléphone mobile, etc.

 

Préambule :

Il est préalablement précisé que le présent site n’étant pas destiné à recevoir des informations à caractère confidentiel, à l’exception des données personnelles visées ci-dessous, toute information que vous y exposez ne pourra être tenue pour confidentielle et ce quelle qu’en soit sa forme – document, donnée, graphique, image, question, suggestion, concept, remarque ou autre. La simple transmission d’une information sur ce site nous confère donc le droit de l’utiliser, de la reproduire, de la diffuser, de la modifier ou de la transmettre dans le but de traiter votre demande.

 

Avant d'utiliser notre site, veuillez lire attentivement la présente «Politique de confidentialité» et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant le traitement de vos informations. Le fait de demeurer sur notre site implique que vous acceptez expressément les termes de la présente politique, comme de ses mises à jour et amendements,

 

Dans la présente «Politique de confidentialité», vous trouverez des explications sur les questions suivantes :

  • Quelles sont les informations que nous recueillons ?

  • Comment recueillons-nous ces informations ?

  • Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

  • Avec qui nous partageons ces informations ?

  • Où sont stockées ces informations et comment les protégeons-nous ?

  • Combien de temps sont elles conservées ?

  • Concernant les internaute mineur(e)s 

  • Comment exercer vos droits ?

 

Quel type d'informations recueillons-nous ?

Voici un aperçu des données que nous pouvons recueillir :

  • Des informations «non personnelles» qui sont des données purement techniques et des informations d'utilisation agrégées qui ne nous permettent pas d'identifier la personne auprès de qui elles ont été recueillies et n'ont pour finalité que l'amélioration de votre expérience d'utilisateur de notre site.

  • Des informations «personnelles» qui vous sont demandées pour traiter vos demandes. Il s'agit notamment des prénoms et nom, de l'adresse e-mail, de l'adresse postale, du numéro de téléphone, etc. Etant expressément précisé que nous limitons la collecte des données personnelles au strict minimum rendu nécessaire par la satisfaction de votre demande.

 

Comment recueillons-nous ces informations ? :

  • Nous recueillons vos informations personnelles par l’entremise des formulaires de contact, adhésion, inscription, ouverture de compte, réservation, paiement, etc figurant sur ce site, ainsi que par les cookies de Google analytics.

 

Pourquoi recueillons-nous ces informations ? :

Nous sommes susceptibles d'utiliser vos informations aux fins suivantes :

  • Pour exploiter, développer, personnaliser et améliorer notre site,

  • Pour répondre à vos réactions, demandes et requêtes,

  • Pour analyser et comprendre les besoins et demandes de nos utilisateurs,

  • À des fins internes de recherche ou de statistiques,

  • Pour renforcer nos capacités en matière de sécurité des données,

  • Pour vous fournir des mises à jour, des avis, des nouvelles, des documents promotionnels et d'autres informations concernant nos services. Si nous vous envoyons des e-mails promotionnels, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en cliquant sur le lien de désabonnement que ces e-mails contiennent.

 

Avec qui partageons-nous ces informations ?

  • Pour notre part, nous ne transmettons à aucun tiers les informations personnelles collectées par ce site;

  • En revanche, elles sont forcément collectées, traitées et stockées par le biais de notre hébergeur (Wix com Inc) et/ou par les services que vous utilisez sur ce site, comme par exemple : plateformes de paiement en ligne (Stripe Inc, Paypal Inc) qui disposent de leurs propres politique-confidentialité, moyens de protection de vos données (voir ci-après) et sont donc responsables, à leur niveau, de la sécurité de vos données personnelles ;

  • Nous pouvons également être contraint de divulguer vos informations dans les circonstances exceptionnelles suivantes : (i) lorsque que nous y sommes contraint par la loi ou en déférant à l'injonction d'une autorité gouvernementale; (ii) pour établir ou exercer nos droits de défense contre des revendications légales; (iii) pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle et celle de nos utilisateurs ou du grand public ; (iv) ; pour travailler avec des prestataires externes afin d'améliorer votre expérience d'utilisateur.

  • A noter, que nous pouvons transférer et divulguer à des tiers et utiliser à notre seule discrétion les Informations classées «non personnelles».

 

Cas particuliers des blogs et forums :

Dans le cas ou nous en viendrions à développer sur le présent site, des services vous permettant de participer à certaines activités sociales comme la publication de contenus, d'informations ou de commentaires, ainsi que de suivre d'autres utilisateurs et discuter avec eux (tels sont les cas, notamment des «blogs» ou des «forum»), sachez que le contenu ou les informations que vous fournissez dans ces zones peuvent être lues, recueillies et utilisées par les autres internautes qui y ont accès. Nous vous déconseillons donc d’envoyer sur un serveur ou de partager toute information que vous ne souhaitez pas rendre publique. Si vous envoyez un tel contenu sur de tels services, vous le faites à vos propres risques et périls. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs ou des membres du public qui peuvent accéder aux informations que vous avez rendu publiques. Vous comprenez et reconnaissez que, même après leur retrait de votre part ou de la nôtre, des copies de vos informations peuvent rester visibles sur des pages archivées ou mises en cache, ou qu’un tiers a pu copier ou stocker.

Où ces informations sont elles stockées et comment sont elles protégées ?:

  • Informations «non personnelles» : veuillez noter que les partenaires et les fournisseurs de services à qui nous faisons confiance, sont situés dans le monde entier. Toutes les Informations non personnelles que nous recueillons sont stockées et traitées dans diverses juridictions à travers le monde, aux fins détaillées dans la présente politique de confidentialité.

  • Informations «personnelles» : Les Informations personnelles sont stockées chez notre hébergeur (Wix com Inc). Celui-ci met à notre disposition la plateforme en ligne qui nous permet de vous fournir nos services. Il stocke vos informations sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès sécurisé HTTPS à la plupart de ses services. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par notre hébergeur et que nous utilisons respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de sociétés comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit sur notre site et ses fournisseurs de services, y compris les mesures physiques, électroniques et procédurales. Quels que soient les efforts faits et les mesures prises par nous et par notre hébergeur, nous ne pouvons pas garantir et nous ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues des informations que vous téléchargez, publiez ou partagez de toute autre manière avec nous ou quelqu’un d’autre. C'est pourquoi, nous vous encourageons à définir des mots de passe forts et à éviter de nous fournir ou de fournir à quiconque des informations sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable. En outre, les e-mails et les messages instantanés n'étant pas reconnus comme des formes de communication sûres, nous vous demandons de, et vous encourageons à, ne pas partager d'informations sensibles par l'intermédiaire de ces méthodes.


Combien de temps ces informations sont elles conservées ? :

Veuillez noter que nous conservons les informations que nous recueillons pendant une durée maximale de 3 ans. Cependant, elles peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services et pour nous conformer à nos obligations légales ou contractuelles envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre entière discrétion.

 

Concernant les internaute mineur(e)s :

Notre site et les services qu'il propose ne sont pas destinés aux utilisateurs mineurs. Nous ne recueillons pas délibérément des informations auprès des enfants. Si vous n'êtes pas majeur(e), vous ne devez pas télécharger ou utiliser nos services, ni nous fournir d'informations. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout moment afin de veiller à ce que les mineurs n'utilisent pas nos services. Si nous apprenons qu'une personne n'ayant pas atteint l'âge de la majorité utilise nos services, nous pouvons interdire et bloquer l'accès de cet utilisateur à nos services, ainsi que supprimer toutes les informations stockées chez nous concernant cet utilisateur. Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur a partagé des informations avec nous, veuillez nous contacter comme indiqué ci-avant.

 

Comment exercer vos droits ? :

Conformément au règlement UE 2016/679, vous disposez d’un droit : d’information, d’opposition, d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité d’intervention humaine dans les cas de décision automatisée, de limitation quant au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits auprès du Château de de La Villaumaire en contactant le sus-nommé Délégué ou par courrier simple adressé à : Château de de La Villaumaire, 37420 HUISMES. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été observés, vous pouvez saisir la CNIL pour lui adresser une réclamation.


Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité :

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à chaque fois que nécessaire, à notre seule discrétion, et la version la plus récente sera toujours affichée sur notre site web. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance de toute modification.

Si vous avez des questions d'ordre général sur nos services ou les informations que nous recueillons à votre sujet, ou sur la manière dont nous les utilisons, contactez-nous.

 

Politique concernant les cookies et les technologies similaires :

Pour Lire notre Politique de Cookies, cliquez ici : Politique de Cookies du Château de La Villaumaire